マズローの欲求を活用する方法
マズローの欲求はどんなものか、5段階欲求に関して詳しく解説していきました。では、どのようにマズローの欲求を日常生活に取り入れると良いのか、活用方法を見ていきましょう。
■マズローの欲求活用方法【仕事】
仕事面において、マズローの欲求は大いに活用できます。製品の開発や、顧客サービスを向上させるために、マズローの欲求を取り入れてみましょう。マズローの欲求をマーケティングに活かす際、5段階に分けて、顧客から何を求められているのかを書き出してみると良いでしょう。
・生理的欲求：空腹を満たしたい・飲み物が欲しい・眠って疲れを癒やしたいなど
・安全欲求：清潔なところで食事がしたい・安心できる場所で眠りたいなど
・社会的欲求：丁寧な接客を望んでいる・丁重に扱われたいなど
・承認欲求：お店に行ったことをSNSに載せたい・商品を買ったことを自慢したいなど
・自己実現欲求：商品を使うことで自分の成長に活かしたいなど
書き出した上で、顧客満足できているか確認し、足りないことを補うようにすると、より良いサービスへと発展します。
■マズローの欲求活用方法【モチベーションUP】
自分や他人のモチベーションを上げるために、マズローの欲求を活用する方法があります。自分は仕事や学業など、物事に対して何を求めているのかを確認すると、気持を振り返ることができ、どう進めば良いかの道標になるでしょう。
・生理的欲求：生活のためにお金が必要・将来働くために、勉強するなど
・安全欲求：安定した職業に就きたい・安心できる場所で働きたいなど
・社会的欲求：同僚や上司と良好な関係を構築したいなど
・尊厳欲求：仕事で認められたい・学年で1番になりたいなど
・自己実現欲求：才能を活かした仕事がしたい・社会に貢献したいなど
自分がどうなりたいかを確認し、目標を明確にすることで、より良い成長を遂げられるでしょう。
